Im Todesfall
Der Verlust eines geliebten Menschen ist ein tiefer Schock. In dieser schweren Zeit möchten wir Ihnen sofort und unbürokratisch zur Seite stehen.
Wir sind Ihr verlässlicher Ansprechpartner – 24 Stunden am Tag, auch an Wochenenden und Feiertagen, unter der Telefonnummer:
Die ersten notwendigen Schritte
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- Todesfall zu Hause
In dieser Situation übernehmen wir für Sie die Benachrichtigung des diensthabenden Arztes. Dieser führt die notwendige
Totenbeschau durch und stellt den Totenschein aus. Wir leiten die ersten Schritte für Sie ein.
- Todesfall zu Hause
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- Todesfall im Krankenhaus oder Seniorenheim
Das Personal vor Ort übernimmt die Verständigung des Arztes. Sobald
dies geschehen ist, treten Sie mit uns in Kontakt, damit wir die weiteren Schritte planen können.
- Todesfall im Krankenhaus oder Seniorenheim
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- Todesfall durch Unfall oder Suizid
In diesen Ausnahmefällen erfolgt die Verständigung des Arztes durch die Polizei,
welche uns im Anschluss informiert. Wir stehen bereit, um danach sensibel und unterstützend die Bestattung vorzubereiten.
- Todesfall durch Unfall oder Suizid
Alle weiteren Einzelheiten und Ihre persönlichen Wünsche zur Gestaltung der Bestattung besprechen wir dann in aller Ruhe und mit der notwendigen Zeit in einem persönlichen Gespräch.
Ihre einfühlsame Begleitung
Wir lassen Sie in Ihrer Trauer nicht allein. Weil jeder Abschied einzigartig ist, gehen wir sehr individuell auf Sie als Hinterbliebene ein und schenken Ihnen in dieser schmerzhaften Zeit unser volles Vertrauen. Das ist unser persönliches Versprechen an Sie:
Wir führen das Beratungsgespräch ohne Zeitdruck – gerne in unseren Räumlichkeiten oder, wenn es Ihnen lieber ist, auch in der vertrauten Atmosphäre Ihres Zuhauses.
Wir gewährleisten Ihnen einen festen, persönlichen Ansprechpartner, der Sie von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Beisetzung begleitet.
Wir hören Ihnen aufmerksam zu und setzen Ihre Vorstellungen und Wünsche für einen würdevollen Abschied einfühlsam um.
Wir unterbreiten Ihnen durchdachte Vorschläge oder entwickeln gemeinsam mit Ihnen die passende Form des Gedenkens.
Wir bieten Ihnen einen verlässlichen und transparenten Kostenrahmen, sodass Sie sich in dieser emotionalen Zeit nicht um finanzielle Unklarheiten sorgen müssen.
Wir übernehmen die Durchführung aller anfallenden Erledigungen und Dienstleistungen rund um den Trauerfall, damit Sie sich ganz auf Ihre Trauer und den Abschied konzentrieren können.
Diese Unterlagen sind wichtig
In emotionalen Ausnahmesituationen fällt es oft schwer, den Überblick über bürokratische Notwendigkeiten zu behalten. Wir möchten Sie in dieser Phase bestmöglich entlasten. Sind Sie unsicher, welche Unterlagen aktuell benötigt werden oder wo Sie diese finden?
Welche Papiere, Urkunden und Nachweise Sie im konkreten Fall bereithalten sollten, erklären wir Ihnen detailliert auf unserer Informationsseite.
